❓ thl11 FAQ — အမေးအဖြေများ

thl11 တွင် မှတ်ပုံတင်ရန် ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ပြီး မိမိ၏ မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ်၊ အမည်နှင့် စကားဝှက် ဖြည့်သွင်းကာ မှတ်ပုံတင်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန် ၅ မိနစ်ခန့်သာ ကြာမည်ဖြစ်ပြီး အနည်းဆုံး အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ KYC အတည်ပြုချက်အတွက် မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) ကူးပတ် တင်ရနိုင်သည်။

thl11 အကောင့်ဝင်ရောက်၍မရပါက ပထမဦးစွာ "စကားဝှက် မေ့နေပါသလား" ကို နှိပ်ပြီး မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် စကားဝှက်အသစ် ပြင်ဆင်ပါ။ ဖုန်းနံပါတ် OTP မရပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

thl11 KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုချက်သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှုနှင့် အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးမှုအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ ငွေထုတ်မည်ဆိုပါက KYC အပြည့်အဝ ပြည့်မှီမှသာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးလုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ပေးသည်။ NRC ကတ် ၂ ဘက်မြင် ဓာတ်ပုံ ပေးပို့ပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း အတည်ပြုမှု ပြုလုပ်ပေးသည်။

thl11 ကစားသမားသည် မိမိဆန္ဒဖြင့် အကောင့်ပိတ်ရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်သိမ်းမည်ဆိုပါက ကျန်ရှိသောငွေကြေးကို ဦးစွာ ထုတ်ယူရမည်ဖြစ်ပြီး KYC ပြည့်မှီသောကစားသမားများသာ ငွေထုတ်ကာ အကောင့်ပိတ်ခွင့် ရှိသည်။

thl11 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ မိနစ် မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသွင်းသည့်ဖောင်တွင် မှန်ကန်သောငွေပမာဏနှင့် ကိုးကားနံပါတ် (Reference Number) ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ မိနစ်ကျော်ပြီးလည်း မရောက်သေးပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

thl11 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay နှင့် USDT TRC20 ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး ငွေသွင်းကြေးနှုန်း (Fee) ကို thl11 မှ မယူပေ — ပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှုများ၏ ကိုယ်ပိုင်ကြေးနှုန်းသာ သက်ဆိုင်မည်ဖြစ်သည်။

thl11 မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံး K 10,000 ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်တည်း အများဆုံး K 2,000,000 ထုတ်နိုင်သည်။ KYC အပြည့်အဝပြီးသောကစားသမားများ တောင်းဆိုပြီး ၃–၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ငွေထုတ်ကြေးနှုန်း (Withdrawal Fee) မရှိပေ။

thl11 ငွေသွင်းစာမျက်နှာတွင် KBZPay ကို ရွေးချယ်ပြီး thl11 မှ ပေးသော KBZPay ဖုန်းနံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပါ။ ငွေလွှဲပြီးသည်နှင့် တောင်းဆိုချက်ဖောင်တွင် ငွေပမာဏနှင့် KBZPay Transaction ID ဖြည့်ပြီး တင်ပါ။ ပုံမှန် ၅–၁၅ မိနစ်အတွင်း ကစားသမား၏ thl11 ပိုက်ဆံအိတ်သို့ ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

thl11 ငွေထုတ်ကဏ္ဍတွင် AYA Pay ကိုရွေးချယ်ပြီး မိမိ AYA Pay ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ထုတ်လိုသောပမာဏ ဖြည့်ပါ။ KYC အတည်ပြုပြီးသောကစားသမားများ ၃–၁၂ နာရီအတွင်း AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်သို့ ငွေလက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ချိန် Business Hours (မြန်မာစံတော်ချိန် MMT) အတွင်းဆိုပါက ပိုမြန်နိုင်သည်။

thl11 သည် KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank နှင့် UAB Bank တို့မှ တိုက်ရိုက်ဘဏ်လွှဲ (Bank Transfer) ကို ပံ့ပိုးသည်။ ဘဏ်လွှဲ ငွေသွင်းရာ၌ ပုံမှန် ၁–၃ နာရီကြာနိုင်ပြီး ဘဏ်ချိတ်ဆက်မှု ကြန့်ကြာပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်၊ thl11 တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများ၊ AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ FIFA World Cup နှင့် English Premier League (ပရီးမီးယားလိဂ်) အပါအဝင် ကမ္ဘာ့ဘောလုံးပွဲ ၅၀၀ ကျော်ကို တိုက်ရိုက်လောင်းကစားနိုင်သည်။ In-Play (တိုက်ရိုက်) နှင့် Pre-Match လောင်းချက်နှစ်မျိုးစလုံး ပြုလုပ်နိုင်သည်။

thl11 တွင် Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ကဲ့သို့သော နာမည်ကျော် ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ၏ ဆလော့ဂိမ်းများမှာ RTP ပျမ်းမျှ ၉၄%–၉၇% ရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်း Information မီနူးတွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး thl11 သည် တရားမျှတသောကစားနည်း (Fair Play) ကို အာမခံသည်။

thl11 ငါးပစ်ဂိမ်းသည် မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် တိုက်ရိုက်ကစားနိုင်သော Arcade-style ဂိမ်းဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် ကြည်လင်သောဒီဂျစ်တယ်ပင်လယ်ထဲတွင် ငါးများကို ပစ်ခတ်ပြီး ငွေဆုများ ရယူနိုင်သည်။ တစ်ကြိမ်ကစားရန် အနည်းဆုံး K 100 ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး Spribe, Jili ကဲ့သို့သောပံ့ပိုးသူများ၏ ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ thl11 ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် Browser မှ တိုက်ရိုက်ကစားနိုင်သည်။ ပလက်ဖောင်းသည် Mobile-First ဒီဇိုင်းဖြစ်ပြီး App Download မလိုဘဲ ဖုန်း Browser (Chrome, Safari) ဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ MPT, Ooredoo, Atom, Mytel ဆင်းကတ်အားလုံး အသုံးပြုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ thl11 Live Casino တွင် Evolution Gaming နှင့် Ezugi ၏ တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်မှု Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Blackjack နှင့် Sic Bo ဂိမ်းများကို အစစ်အမှန် ဒီလာများနှင့် တစ်ချိန်တည်း ကစားနိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသော ဒီလာများလည်း ရှိသည်။

thl11 ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုပေါ် K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ကို ရနိုင်ရန် ပထမဆုံး K 10,000 နှင့်အထက် ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ပရိုမိုးရှင်း စည်းကမ်းချက်များကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပါ။ ဘောနပ်စ် Wagering Requirement ကို ပြည့်မှီမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။

thl11 Wagering Requirement (WR) ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်မည်ဆိုမီ မည်မျှကစားရမည်ဆိုသော ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — WR x20 ဆိုပါက K 50,000 ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်ရန် K 1,000,000 ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ WR ကို ဘောနပ်စ်ကမ်းလှမ်းချက် စည်းကမ်းချက်တွင် စစ်ဆေးပါ။

ဟုတ်ပါသည်၊ thl11 တွင် အပတ်စဉ် Cashback ဘောနပ်စ် ရှိပြီး ထိုပတ်အတွင်း ဆုံးရှုံးမှုပမာဏ၏ ၅%–၁၀% ကို ဘောနပ်စ်အဖြစ် ပြန်ရနိုင်သည်။ Cashback ကို ဘောနပ်စ် Wallet တွင် တိုက်ရိုက်ထည့်ပေးပြီး Wagering Requirement နည်းသောကြောင့် နောက်ထပ် ကစားနိုင်ချိန် ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

thl11 Referral ပရိုဂရမ်တွင် မိတ်ဆွေတစ်ဦးကို ညွှန်းပြီး ၎င်းက ပထမဆုံး K 10,000 ငွေသွင်းကာ ကစားပါက Referrer (ညွှန်းသူ) သည် K 20,000 ဘောနပ်စ် ရမည်ဖြစ်သည်။ မိတ်ဆွေ ၁ ဦးချင်းစီအတွက် K 20,000 ရနိုင်ပြီး ညွှန်းနိုင်သောသူ ဦးရေကန့်သတ်မထားပေ။

ဟုတ်ပါသည်၊ thl11 Loyalty Program တွင် ကစားသမားများသည် ကစားသည့်ပမာဏပေါ် မူတည်၍ Points များ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Bronze, Silver, Gold, Platinum အဆင့်များရှိပြီး အဆင့်မြင့်လေ ဘောနပ်စ်နှုန်းထား၊ Cashback နှုန်းနှင့် Customer Support ဦးစားပေးဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်လေဖြစ်သည်။ Points ကို ဘောနပ်စ်ကြေး ပြောင်းလဲရယူနိုင်သည်။

thl11 သည် နိုင်ငံတကာ လောင်းကစားလိုင်စင်အောက်တွင် လည်ပတ်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ လောင်းကစားဥပဒေအပေါ် ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ကာ တာဝန်သိစွာ ကစားပါရန် အကြံပြုသည်။ thl11 မှ မည်သည့် ဥပဒေရေးရာ အကြံဉာဏ်မျှ မပေးနိုင်ပေ။

thl11 သည် SSL 256-bit Encryption နှင့် Two-Factor Authentication (2FA) ကို အသုံးပြုပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှုများကို ကာကွယ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးသည် သီးခြားလုံခြုံသော Escrow Account တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး မည်သည့်တတိယအဖွဲ့အစည်းမှ ဝင်ရောက်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။

thl11 ကစားသမားသည် ကစားမှုရပ်ဆိုင်းလိုပါက Account Settings ထဲမှ Self-Exclusion ကိုရွေးပြီး ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ချက်ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ပိတ်ချက်ကာလပြည့်မပြည့် ဖျက်သိမ်းခြင်း မပြုနိုင်ပေ။ [email protected] သို့ Email ဖြင့်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

thl11 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ မပြည့်သေးသူများ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မရှိပေ။ KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် အသက် ၂၁ မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသောငွေကြေးကို ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။

thl11 ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Responsible Gaming အကူအညီ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု ပေးပြီး ကစားမှုကန့်သတ်ချက်၊ Time-Out၊ Self-Exclusion တို့ကို ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ရှိရှိ ကစားပါ — 21+။

ဟုတ်ပါသည်၊ thl11 တွင် တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) ကို Account Settings မှ ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီးနောက် တိုးမြှင့်ချင်ပါက ၇ ရက်ကြာမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ကလေသိမ်းချင်ပါကမူ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုသည် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုကို ကူညီပေးသည်။